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洗熨服务标准-重庆康洁洗涤设备

时间:2011-04-27 13:51:06  来源:www.zhibu.org  作者:www.zhibu.org
一、布件制服洗涤烘干服务标准 rUG织补技术培训网站
1.污渍严重的布件,洗涤前要对其预先处理。 rUG织补技术培训网站
2.洗涤物装入洗涤机之前要分类,要按照机器容量投放,不得超载。 rUG织补技术培训网站
3.不同的纺织品,要配制相应的洗涤剂,严禁超量放入。  rUG织补技术培训网站
4.洗好布件要仔细检查质量,要求洁白,不泛黄,无斑渍,不符合质量要求的必须返工。 rUG织补技术培训网站
5.烘干机开启前要进行清洗(包括隔尘网)。rUG织补技术培训网站
6.严格控制各类布件的所需烘干时间。rUG织补技术培训网站
7.工作结束,要切断电、水、气源,清扫机器和场地。rUG织补技术培训网站
二、客衣洗涤服务标准rUG织补技术培训网站
1.收衣时,对每一件客衣认真检查口袋有否遗留物品,检查有没有破损处。如有问题且洗涤单上又没注明的,应找客人说明;如客人不在,填写说明单放人客人房间。rUG织补技术培训网站
2.洗涤前,做好干洗、湿洗、净熨分类及打码工作。rUG织补技术培训网站
3.对衣领、衣袖等特别污垢处,要进行预先处理。rUG织补技术培训网站
4.按流程认真操作。rUG织补技术培训网站
5.客衣洗涤后,应达到无明显的污渍;无异味、脱色、串色;无变形、脱线的质量标准。rUG织补技术培训网站
三、布件熨烫服务标准rUG织补技术培训网站
1.要清洁平熨机、折叠机,并且检查有无故障。rUG织补技术培训网站
2.打开气开关后,注意调节气量。rUG织补技术培训网站
3.更换断落的导带并且上蜡。rUG织补技术培训网站
4.布件上机时要拿住一头的两角,将布件拉开上机平熨。rUG织补技术培训网站
5.熨烫中如果发现有皱纹、有杂物、有灰尘污染、有双重折痕的要返工。rUG织补技术培训网站
6.工作结束,要切断电、气源,清扫机器和场地。rUG织补技术培训网站
四、客衣和制服熨烫服务标准rUG织补技术培训网站
1.用夹烫、吹烫、平烫等方法,按操作规程熨烫客衣和工作衣。rUG织补技术培训网站
2.每件经熨烫的衣服都应平整挺括,没有折皱,没有极光,没有尘污染,没有湿润感觉,不花不脏,不走样。rUG织补技术培训网站
3.要正确掌握各类纺织品的耐热性能,熨烫不能损伤面料质地。rUG织补技术培训网站
4.经检查不合格的必须返工。rUG织补技术培训网站
5.工作结束后要切断电源、气源,清扫机器及场地。rUG织补技术培训网站
五、各类布件折叠包装服务标准rUG织补技术培训网站
1.脸巾:先以宽度的1/3为单位折叠两次,再以长度的1/2为单位对折,标志向外,每l0条为一包装单位。rUG织补技术培训网站
2.脚巾:以长度的l/3为单位折叠两次,标志向外,每l0条为一包装单位。rUG织补技术培训网站
3.浴巾:先以宽度、后以长度的l/3为单位分别折叠两次,标志向外,每l0条为一包装单位。rUG织补技术培训网站
六、各类布件的报损标准rUG织补技术培训网站
1.布件中心或四边角部位有破洞缺损的;rUG织补技术培训网站
2.污渍重洗处理后,还不能去除洗净的;rUG织补技术培训网站
3.陈旧、变色、褪色的;rUG织补技术培训网站
4.明显的抽线、抽毛,有损质量标准的;rUG织补技术培训网站
5.污渍能去除,但是费用超过其原值的;rUG织补技术培训网站
七、洗涤用品保管的服务标准rUG织补技术培训网站
1.向总务部定期送交物品领用申请表单。rUG织补技术培训网站
2.验收采供部送来的洗涤用品,合格的签字入库。rUG织补技术培训网站
3.对入库洗涤用品按保管要求分类保管。确保合理的库存量,做到账物相符。rUG织补技术培训网站
4.发放到各班组的洗涤用品数要合理控制,账目和手续清楚。rUG织补技术培训网站
八、收发服务标准rUG织补技术培训网站
1.接到客人需速洗衣服电话,马上到指定地点收衣。rUG织补技术培训网站
2.严格按工作流程收发。rUG织补技术培训网站
3.验收客衣质量后,合格的按新衣服的包装方法进行包装,核收检查后送客房部。rUG织补技术培训网站
4.在验收、包装、运送等环节中要做到轻装轻放,避免走样及弄脏。rUG织补技术培训网站
5.由洗熨造成编号颜色脱落的衣服要及时填写清楚。rUG织补技术培训网站
6.由于机械原因造成的质量事故,不能及时将制服发给员工时,及时报告洗衣房管理员,以便发放备用制服。rUG织补技术培训网站
7.不得将员工私人的布件、衣裤混入洗熨。rUG织补技术培训网站

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